24小时咨询热线： 4006666666 极目帮办｜饭馆门前泊车屡遭居民投诉，物业叫苦：咱们也尴尬
发布时间：2025-05-11 点此：922次
极目新闻记者 姬栋
实习生 李雅文 余佳雪
“我的朋友开了一家餐厅，现在物业不让在他餐厅就餐的顾客在门口泊车。”3月29日，热心读者肖先生向极目新闻热线(027-86777777)反映。上一年，他的朋友马先生的新店刚刚开业后竟然就遇到了这种状况。
接到肖先生反映的状况后，极目新闻记者第一时间赶到了现场。肖先生所说的这家店名叫庆芙兰，坐落武汉市汉阳区龙阳大街保利香颂小区。
该店的担任人马先生介绍，庆芙兰餐厅是2024年9月开业。开业之初，来餐厅就餐的顾客可以将车停在店门口的空位上。可是，2024年12月的时分，物业公司忽然告诉他们不允许在餐厅门口泊车了。
为此，物业公司的工作人员乃至在空位的入口处加装了四根路桩，但很快被餐厅的工作人员拔除。记者在现场也看到了路桩被拔除后留下的痕迹。
“现在的生意都欠好做，假如门口不能泊车，许多顾客就不会挑选在餐厅就餐。”拔除路桩后，马先生又私自花了6000多元在入口处设置了升降杆。
“我在武汉打拼了20多年，一直都在做餐饮。”马先生称，2019年出资失利后，他和他的朋友们便集资开办了这家庆芙兰餐厅。“最近，咱们这儿还呈现了不明原因的停水、停电状况。”
极目新闻记者和马先生一同来到了保利（武汉）物业管理有限公司保利香颂物业服务中心。两边一见面便开端彼此非难，气氛一触即发。
物业公司的一名姓董（音）的女工作人员向记者确认了与马先生因泊车的问题产生过胶葛。乃至，两边一度闹到了报警处理的境地。“咱们也是由于顾客的投诉太多，不得已而为之。”董女士说。
说罢，她拿出一沓顾客投诉的资料。记者看到，在小区业主群中，有不少居民反映：“餐厅把公共区围起来了，这是公共用地”“在购买的时分，明明说那个售楼中心会变成活动中心，还会在上面搞个健身房，成果变成餐厅了”“小孩在上面玩，有安全隐患”“餐厅把公共区围起来了”等。
在旁边的另一名物业工作人员也表明，乃至有小区业主以此为由拒缴物业费。
董女士随即拿出来一张该小区的规划图纸。图纸显现，餐厅门口的空位并非泊车场用地。“假如要更改这块土地的用处，需求通过相关部分的同意。”
“咱们这个当地的确欠好泊车。”“我也知道马先生开办饭馆不容易，可是居民的反映的定见实在是太尖利了。”董女士无法地说道。为此，物业公司还在地下泊车场划了一块专门的方位给在庆芙兰餐厅就餐的顾客泊车。
在记者的调解下，马先生与物业公司工作人员的气氛逐步平缓。两边同意会洽谈妥善处理此事。“我也期望有关部分可以帮咱们想想方法处理这个问题。”马先生说。
（来历：极目新闻）
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